آخر تحديث: · 2 دقائق للقراءة
الجواب المختصر: استبعد نية البحث التي لا يمكنك خدمتها، مستنداً إلى تقرير عبارات البحث. الكلمة السلبية قرار استهداف وليست عقوبة لكل نقرة لم تتحول إلى بيع.
حدد ما لا يقدمه نشاطك
سجل المنتجات والمناطق والجماهير والخدمات التي لا تدعمها. قد لا تخدم شركة بيع معدات مهنية من يبحث عن دليل إصلاح، لكن العبارة نفسها قد تكون مناسبة لشركة صيانة. السياق أهم من قائمة استبعاد موحدة للجميع.
راجع عبارات البحث الفعلية
افحص العبارات المتاحة مع الإنفاق والنقرات والتحويلات وجودة الطلبات. اجمع عمليات البحث غير المرتبطة بحسب النية. إذا كانت العبارة مناسبة للعرض ولم تسجل تحويلات، فراجع التتبع والتأخر وحجم العينة قبل استبعادها. ليس كل صفر دليلاً على هدر.
اختر المطابقة والنطاق بعناية
تختلف مطابقة الكلمات السلبية عن الكلمات الإيجابية. افهم العبارة التي تحجبها ولا تفترض تغطية جميع الصيغ القريبة تلقائياً. اختبر ما إذا كان الاستبعاد قد يزيل عبارة تجلب عميلاً مهماً.
طبق الاستبعاد على مستوى المجموعة أو الحملة أو القائمة المشتركة بحسب الغرض. تؤثر القائمة المشتركة على حملات متعددة، وقد يتحول قرار خاص بمنتج إلى خطأ واسع إذا طبقته على نطاق أكبر مما يلزم.
وثق الاستبعادات وراجعها
احتفظ بسبب الاستبعاد ودليله ونطاقه وتاريخه. عند انخفاض الظهور بشكل غير متوقع، افحص تعارض الكلمات الإيجابية والسلبية. وراجع القوائم عند إطلاق منتجات جديدة حتى لا يحجب استبعاد قديم عرضاً أصبح متاحاً.
قس الطلب المؤهل لا رخص النقرة فقط
قارن فترات متجانسة بعد التعديل وراقب الطلبات المؤهلة أو المشتريات. انخفاض تكلفة النقرة لا يعني تلقائياً تحسن العملاء. تجنب تعديل عروض الأسعار والصفحة في الوقت نفسه إذا أردت فهم أثر الاستبعادات.
للمراجعة الأوسع استخدم قائمة تدقيق Google Ads. وإذا استمرت النقرات المناسبة دون نتائج، فراجع دليل تشخيص التحويلات.